打印机驱动之家

我们日常使用打印机时，偶尔会出现本来可以正常使用的打印机，突然打印不了的情况，并且打印机显示处理离线状态，那针对这个情况，应该如何处理呢？以下提供几种常见的原因以及解决方法：

检查连接

USB 连接：检查打印机的 USB 线是否连接牢固，有无损坏或松动的情况。若有问题，尝试重新连接或更换 USB 线，也可换个 USB 接口进行连接。

网络连接：对于无线打印机，通过打印机显示屏查看网络状态，确保连接到正确的 Wi-Fi 网络，可尝试重新输入 Wi-Fi 密码。对于有线打印机，检查网线是否插牢。还可重启路由器，尝试打印机的网络测试页，查看网络连接状态。

确认打印机状态

查看面板提示：在打印机面板上查看是否有缺纸、卡纸、墨水不足等错误信息，若有，按照说明进行处理。

检查打印队列：在电脑中进入 “设备和打印机”，双击打印机图标查看打印队列。若有多个待打印任务，可能会导致打印机显示离线，取消所有任务，重新发送打印请求。

核实设置

设置默认打印机：在电脑上，前往 “控制面板”>“设备和打印机”，右键点击需要使用的打印机，选择 “设为默认打印机”。

查看使用状态：在 “设备和打印机” 中，右键点击打印机图标，查看 “使用离线打印机” 选项是否被勾选，若勾选则取消。

处理驱动程序

更新驱动：访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。也可通过打印机驱动大师或直接从打印机驱动之家网站下载更新驱动程序。

打印机驱动大师网：https://6bo4.com （自动匹配安装海量打印机驱动）

打印机驱动之家网：https://www.qddshi.com/ （免费下载，自主安装）

安装帮助：复制链接到电脑上下载哦。

打印机驱动大师更新驱动步骤：

Sept1、在打印机和电脑正常连接的情况下，打开打印机驱动大师，点击立即检测。

Sept2、软件会自动检测与您打印机相匹配的打印机驱动程序。

Sept3、若未匹配到合适驱动，也可选择驱动搜索手动输入打印机型号查找适配驱动程序。

Sept4、查到与打印机匹配的驱动后，点击安装即可。

重新安装：如果已安装的驱动程序存在问题，可先卸载旧的驱动程序，再重新安装最新版本。

重启设备

重启打印机：关闭打印机，等待几秒后重新开启，让打印机重新初始化。

重启电脑：重启连接打印机的电脑，以便重新加载所有设置，清除可能存在的临时故障。

检查其他方面

检查防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能会阻止打印机与计算机之间的通信，在相关软件设置中，查找并允许打印机的相关端口和程序，必要时可暂时关闭此类软件。

重置打印机设置：参考打印机的使用手册或官方网站上的说明，尝试重置打印机设置。

打印机驱动大师自成立2015年至今，提供官方完整版驱动，累计帮助900万人次，下载打印机驱动大师，帮您解决打印机连接、扫描、打印、复印、共享等问题，提高您和打印机的工作效率。