打印机驱动之家

打印机出现错误代码 0x00000704 通常表示打印机与计算机之间的通信出现问题，或者打印机驱动程序存在故障。以下是一些可以尝试的解决办法：

检查打印机连接

检查物理连接

确保打印机已正确开启，并且电源线连接稳固。

检查打印机与计算机之间的连接线缆（USB 线或网络线）是否插好，有无松动、损坏的情况。如果是 USB 连接，尝试重新插拔 USB 线；如果是网络连接，确保打印机和计算机连接到同一网络，并且网络稳定。

重启设备

先关闭打印机，等待约 30 秒后再重新开启，让打印机重新初始化。

同时，重启计算机，以刷新系统的硬件连接状态和相关服务。

更新或重新安装打印机驱动程序

更新驱动程序

打开 “设备管理器”，可以通过在 Windows 搜索栏中输入 “设备管理器” 并打开该应用。

在设备管理器中找到 “打印队列” 或 “打印机” 选项，展开后右键单击你的打印机设备，选择 “更新驱动程序”。

选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。

重新安装驱动程序

如果更新驱动程序后问题仍然存在，可以尝试卸载现有的打印机驱动程序，然后重新安装。在设备管理器中右键单击打印机设备，选择 “卸载设备”，勾选 “删除此设备的驱动程序软件”，然后点击 “确定”。

访问打印机制造商的官方网站，根据打印机的型号和操作系统版本，下载最新的驱动程序。或可通过浏览器搜索工具搜索“打印机驱动之家”，进入打印机驱动之家网下载最新驱动。

检查打印服务

确保打印服务正常运行

在 Windows 搜索栏中输入 “服务” 并打开 “服务” 应用。

在服务列表中找到 “Print Spooler”（打印后台处理程序），右键单击它，选择 “属性”。

在 “常规” 选项卡中，确保 “启动类型” 为 “自动”，“服务状态” 为 “正在运行”。如果服务未运行，点击 “启动” 按钮启动该服务。

重启打印服务

停止 “Print Spooler” 服务，在服务列表中右键单击 “Print Spooler”，选择 “停止”。

打开文件资源管理器，定位到 “C:WindowsSystem32spoolPRINTERS” 文件夹，删除该文件夹中的所有文件（注意：这将清空打印队列）。

再次启动 “Print Spooler” 服务，右键单击 “Print Spooler”，选择 “启动”。

检查防火墙和安全软件

临时关闭防火墙和安全软件

某些防火墙或安全软件可能会阻止打印机与计算机之间的通信。暂时关闭计算机上的防火墙和安全软件（如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等），然后尝试打印文件，看错误代码是否仍然出现。

添加打印机例外规则

如果关闭防火墙和安全软件后问题解决，可以在防火墙或安全软件中添加打印机的例外规则。具体操作方法因软件而异，一般在防火墙或安全软件的设置中找到 “应用程序控制” 或 “防火墙规则” 选项，添加打印机驱动程序或相关进程到允许列表中。

其他可能的解决方法

检查打印队列

打开 “控制面板”，选择 “设备和打印机”。

找到你的打印机图标，右键单击它，选择 “查看正在打印的任务”。

在打印队列窗口中，查看是否有卡住的打印任务。如果有，右键单击该任务，选择 “取消”，然后重新尝试打印文件。

检查系统更新

确保你的计算机操作系统已经安装了最新的更新。打开 “设置” 应用，选择 “更新和安全”，然后点击 “检查更新”，安装所有可用的更新。

以上就是打印机出现错误代码0x00000704的解决方法，希望可以帮助到您。打印机驱动大师自成立2015年至今，提供官方完整版驱动，累计帮助900万人次，下载打印机驱动大师，帮您解决打印机连接、扫描、打印、复印、共享等问题，提高您和打印机的工作效率。