打印机驱动之家

打印机驱动异常的原因及解决方法如下：

异常原因

驱动程序方面

驱动程序损坏或过时：误操作、病毒感染、系统更新等可能使驱动程序文件损坏，而技术的发展使得旧版本驱动可能无法适配新的系统或打印机功能，从而出现异常。

驱动程序不兼容：若下载安装的驱动程序与电脑系统版本和打印机型号不匹配，比如在新操作系统上安装旧版本打印机驱动，会导致无法正常通信。

系统方面

操作系统损坏：系统文件被损坏或篡改，会使操作系统无法正确识别打印机的驱动程序，影响打印机驱动的正常运行。

注册表错误：Windows 注册表中的错误条目或损坏的信息，可能导致驱动程序无法正常加载和运行。

硬件连接方面

连接不稳定：打印机与计算机之间的 USB 线松动、损坏，或者无线连接时网络信号不稳定、打印机与计算机不在同一个网络等，都会使打印机与计算机之间的通信受阻。

打印机硬件故障：打印机墨盒用尽或损坏、内部零件故障等，可能会使计算机无法正确识别打印机驱动。

软件限制方面

防火墙或杀毒软件限制：计算机上安装的防火墙或杀毒软件可能将打印机驱动程序误判为风险程序而进行拦截，阻止打印机驱动程序与打印机之间的通信。

软件冲突：新安装的软件可能与打印机驱动程序产生冲突，影响打印机驱动的正常运行。

解决方法

驱动程序修复

重新安装驱动程序：先通过控制面板卸载原先的驱动程序，然后前往打印机品牌官网，根据打印机型号下载最新的驱动程序，也可以搜索打印机驱动之家进入网站直接下载。

使用专业修复软件：运行如打印机驱动大师软件等专业软件，自动检测并修复打印机驱动问题。

系统设置调整

启动 printspooler 服务：按下 “win+r” 键，输入 services.msc，按回车键，在列表中找到 “printspooler” 服务，右键点击选择 “启动”，并将启动类型设置为 “自动”。

卸载 Windows 补丁：点击开始菜单，选择 “设置”，点击 “更新和安全”，选择 “windows 更新”，点击 “查看更新历史记录”，点击 “卸载更新”，按时间顺序卸载最近的补丁。

清理注册表：使用注册表清理工具清理可能影响打印机驱动程序运行的残留注册表项，但操作时需谨慎。

硬件连接检查

检查连接状态：确保 USB 线牢固插入且无损坏，无线连接时保证打印机和计算机在同一个 Wi-Fi 网络上，且网络信号强度足够。

排查硬件故障：检查打印机墨盒是否用尽或损坏，若怀疑打印机内部零件故障，联系制造商或专业维修人员解决。

软件限制处理

调整安全软件设置：暂时关闭防火墙或杀毒软件，或添加打印机驱动程序到信任列表。

卸载冲突软件：卸载最近安装的可能与打印机驱动冲突的软件。

以上就是打印机驱动异常的原因以及解决方法，打印机驱动大师自成立2015年至今，提供官方完整版驱动，累计帮助900万人次，下载打印机驱动大师，帮您解决打印机连接、扫描、打印、复印、共享等问题，提高您和打印机的工作效率。