在日常办公生活中,打印机共享已经成为了非常普遍的方式,共享打印机不仅能提高工作效率,还帮助节省了成本,但是在实际使用中,可能会遇到明明连接了共享打印机却不能打印的情况,针对此情况,以下提供几种解决方案。 一、确认网络连接 确保所有使用打印机的电脑设备都处于同一局域网下,如果网络连接不稳定或者不正确,打印机将无法接收到打印任务。 使用ping命令测试从客户端到打印机的网络连接是否正常。
如果网络不稳定,尝试重启网络设备以恢复连接。 二、检查打印机驱动程序 驱动程序是连接打印机硬件与操作系统之间的桥梁,过时或老旧的驱动程序会导致打印机不能打印等问题,这时可以选择打印机驱动大师或直接从打印机驱动之家网站下载更新驱动程序。 打印机驱动大师网:https://6bo4.com (自动匹配安装海量打印机驱动) 打印机驱动之家网:https://www.qddshi.com/ (免费下载,自主安装) 安装帮助:复制链接到电脑上下载哦。 打印机驱动大师更新驱动步骤: Sept1、在打印机和电脑正常连接的情况下,打开打印机驱动大师,点击立即检测。 Sept2、软件会自动检测与您打印机相匹配的打印机驱动程序。
Sept3、若未匹配到合适驱动,也可选择驱动搜索手动输入打印机型号查找适配驱动程序。 Sept4、查到与打印机匹配的驱动后,点击安装即可。 三、检查打印机队列 当打印机队列中有未完成的任务时,新的打印请求可能会被阻塞。此外,错误的任务也可能导致打印机停止响应。 在控制面板中的“设备和打印机”选项下找到目标打印机,双击打开其属性窗口,检查打印队列中是否有卡住的任务。 如果发现有问题的任务,可以选择并取消这些任务。
在Windows中可以通过“服务”管理器重启“Print Spooler”服务来清空打印队列。 四、检查打印权限 有时候,用户可能没有足够的权限来使用共享打印机,尤其是在企业网络环境中,管理员通常会对打印机访问进行限制。 确保用户账户具有访问打印机的必要权限,如果需要,联系网络管理员为用户账户分配适当的打印权限。 确认打印机的共享设置允许网络上的用户进行访问。 五、检查防火墙 某些情况下,防火墙可能会阻止打印任务通过网络发送到打印机。 暂时关闭防火墙,看是否能够成功打印。 如果关闭防火墙后打印正常,那么可以考虑将打印机端口添加到防火墙的例外规则中。 以上就是连接了共享打印机但是却无法打印的解决方案,希望对您有所帮助。打印机驱动大师自成立2015年至今,提供官方完整版驱动,累计帮助900万人次,下载打印机驱动大师,帮您解决打印机连接、扫描、打印、复印、共享等问题,提高您和打印机的工作效率。 |